本公司產品之保固,自技嘉特約經銷商出售日起算,並以發票、保證書等銷售憑證所載日期為準。消費者應妥善保存以維護權益,若無法出示相關購買憑證,將以產品上出廠序號為依據。


自購買日起保固 3 年
類別 保固期 保固期認定說明
主機板 3 年 主機板產品保固 3 年

※凡於2024/1/1 - 2024/12/31期間,於台灣購買之技嘉 / AORUS主機板或顯示卡限定機種,在購買日起30天內至 活動網站 完成產品註冊,即可免費享有保固升級 及「到府收送」或「全家便利超商免費送修」服務。

※延長保固年限對應機種表:https://tw.aorus.com/extend_warranty.php
顯示卡 3 年 顯示卡產品保固 3 年

※凡於2024/1/1 - 2024/12/31期間,於台灣購買之技嘉 / AORUS主機板或顯示卡限定機種,在購買日起30天內至 活動網站 完成產品註冊,即可免費享有保固升級 及「到府收送」或「全家便利超商免費送修」服務。

※延長保固年限對應機種表:https://tw.aorus.com/extend_warranty.php
3個月 特殊保固機種:保固3個月
Radeon™ RX 470 WINDFORCE 4G MI (GV-RX470WF2-4GD-MI)、
Radeon™ RX 570 Gaming 4G MI (GV-RX570GAMING-4GD-MI)、
Radeon™ RX 570 Gaming 8G MI (GV-RX570GAMING-8GD-MI)、
Radeon™ RX 580 Gaming 4G MI (GV-RX580GAMING-4GD-MI)、
Radeon™ RX 580 Gaming 8G MI (GV-RX580GAMING-8GD-MI)、
GeForce® GTX 1050 Ti OC 4G MI (GV-N105TOC-4GD-MI)、
GeForce® GTX 1060 WINDFORCE OC 3G MI (GV-N1060WF2OC-3GD-MI)、
GeForce® GTX 1060 WINDFORCE OC 6G MI (GV-N1060WF2OC-6GD-MI)、
GeForce® GTX 1070 WINDFORCE OC 8G MI (GV-N1070WF2OC-8GD-MI)、
P106-100 6G(GV-NP106D5-6G)、
P104-100 4G(GV-NP104D5X-4G)、
CMP 30HX D6 6G(GV-N30HXD6-6G)
可攜式電腦
(筆記型電腦)
2 年 主機保固:保固 2 年
配件保固:電池1年,其他隨主機售出之配件(如:變壓器、外接鍵盤組、Docking等)隨主機保固期計算。配件如為單獨購買,則依照單品配件保固期計算。

特殊保固機種:8.9吋~10.1 吋的NETBOOK / 平板電腦主機保固1年
特殊機種配件保固:其他隨主機售出之配件(如:電池、變壓器、外接鍵盤組、Docking等)隨主機保固1年。配件如為單獨購買,則依照單品配件保固期計算。

贈品不保固:滑鼠及背袋新品不良 7 日內向原經銷商更換。
備註:電池使用時間與充放電之次數成反比,因此使用時間縮短為正常現象,不屬於 1 年保固範圍。

(產品的儲存裝置內部儲存資料均不予保固,維修過程中可能會造成資料遺失,請養成備份的習慣)
固態硬碟(SSD) 5 年保固

200TBW
2.5吋SATA3 512GB (UD PRO 512GB, GP-GSTFS30512GTTD)
自購買日起提供 5 年保固或200TBW(Total Bytes Written)保固,以先到者為準

※特殊說明:技嘉專用軟體取得「SMART」屬性測量結果,若累計寫入資料超過200TBW即代表喪失保固

(產品的儲存裝置內部儲存資料均不予保固,維修過程中可能會造成資料遺失,請養成備份的習慣)
5 年保固

100TBW
2.5吋SATA3 256GB (UD PRO 256GB, GP-GSTFS30256GTTD)
自購買日起提供 5 年保固或100TBW(Total Bytes Written)保固,以先到者為準

※特殊說明:技嘉專用軟體取得「SMART」屬性測量結果,若累計寫入資料超過100TBW即代表喪失保固

(產品的儲存裝置內部儲存資料均不予保固,維修過程中可能會造成資料遺失,請養成備份的習慣)
3 年保固

400TBW
M.2 PCIe SSD 512GB (GIGABYTE M.2 PCIe SSD 512GB, GP-GSM2NE8512GNTD)
自購買日起提供 3 年保固或400TBW(Total Bytes Written)保固,以先到者為準

※特殊說明:技嘉專用軟體取得「SMART」屬性測量結果,若累計寫入資料超過200TBW即代表喪失保固

(產品的儲存裝置內部儲存資料均不予保固,維修過程中可能會造成資料遺失,請養成備份的習慣)
3 年保固

200TBW
2.5吋SATA3 480GB (GIGABYTE SSD 480GB, GP-GSTFS31480GNTD)
M.2 PCIe SSD 256GB (GIGABYTE M.2 PCIe SSD 256GB, GP-GSM2NE8256GNTD)
自購買日起提供 3 年保固或200TBW(Total Bytes Written)保固,以先到者為準

※特殊說明:技嘉專用軟體取得「SMART」屬性測量結果,若累計寫入資料超過200TBW即代表喪失保固

(產品的儲存裝置內部儲存資料均不予保固,維修過程中可能會造成資料遺失,請養成備份的習慣)
3 年保固

100TBW
2.5吋SATA3 240GB (GIGABYTE SSD 240GB, GP-GSTFS31240GNTD)
2.5吋SATA3 256GB (GIGABYTE SSD 256GB, GP-GSTFS31256GTND)
M.2 PCIe SSD 128GB (GIGABYTE M.2 PCIe SSD 128GB, GP-GSM2NE8128GNTD)
自購買日起提供 3 年保固或100TBW(Total Bytes Written)保固,以先到者為準

※特殊說明:技嘉專用軟體取得「SMART」屬性測量結果,若累計寫入資料超過100TBW即代表喪失保固

(產品的儲存裝置內部儲存資料均不予保固,維修過程中可能會造成資料遺失,請養成備份的習慣)
3 年保固

75TBW
2.5吋SATA3 120GB (GIGABYTE SSD 120GB, GP-GSTFS31120GNTD)
自購買日起提供 3 年保固或75TBW(Total Bytes Written)保固,以先到者為準

※特殊說明:技嘉專用軟體取得「SMART」屬性測量結果,若累計寫入資料超過75TBW即代表喪失保固

(產品的儲存裝置內部儲存資料均不予保固,維修過程中可能會造成資料遺失,請養成備份的習慣)
記憶體模組(Memory) 終身有限(產品壽命)保固 GIGABYTE Memory 2666MHz (GP-GR26C16S8K2HU416),
AORUS RGB Memory 3200MHz(GP-AR32C16S8K2SU416R)

GIGABYTE 記憶體模組產品提供終身有限保固服務。

產品終身有限保固定義:在產品生命週期內,正常使用狀態下非人為因素損壞者,享有免費維修服務;一旦宣告產品生命週期結束後,因主要原料取得困難或原廠無法提供相對應維修服務,則產品終身保固終止,會以同等級產品更換之的服務提供給消費者,唯技嘉科技股份有限公司保留裁量權。

更換之同等級產品同樣享有產品終身有限(產品壽命)保固服務,同等級產品定義為相同規格的產品。(例如DDR4 3200MHz 2*8GB RGB Memory若宣告生命週期結束則以同樣為DDR4/3200MHz/2*8GB其他型號的RGB Memory更換之。

此終身有限保固在部份國家,可能有所衝突或抵觸而無法適用。產品一旦宣告停產,將公佈於GIGABYTE官方網站提供使用者參考並進行更換。

※特殊說明:產品生命週期定義:產品正式量產上市出廠日期,到產品宣告停產終止日期。
新品不良 AORUS RGB Infused Demo Module(GC-RGB Module),新品不良 7 日內請洽詢經銷商更換
週邊配備 1 年 單品鍵盤、單品滑鼠自購買日起保固 2 年
耳機自購買日起保固 2 年
喇叭自購買日起保固 1 年
ESSential USB DAC自購買日起保固 1 年
滑鼠墊 新品不良 新品不良 7 日內請洽詢經銷商更換
桌上型電腦 3 年 PC整機:自購買日起保固 3 年
AORUS MODEL X/AORUS MODEL S

(產品的儲存裝置內部儲存資料均不予保固,維修過程中可能會造成資料遺失,請養成備份的習慣)
液晶顯示器 3 年 液晶顯示器自購買日起保固 3 年
FO48U/FV43U自購買日起保固1年並於購買日30天內註冊AORUS會員帳戶享有 3 年保固

AORUS CO49DQ Gaming Monitor自購買日起保固2年並於購買日30天內註冊AORUS會員帳戶享有 3 年保固
BRIX 系列 3 年 超微型電腦BRIX 系列
主機保固 3年(包含M/B, Wifi card, FAN sink)
過DOA不保固的為外殼與固定鐵架
變壓器保固1年
搭載投影的型號,投影燈泡模組保固1年
出貨已預載msata SSD的機型,SSD保固3年
出貨已預載RAM(記憶體)的機型,DDR RAM保固3年

(產品的儲存裝置內部儲存資料均不予保固,維修過程中可能會造成資料遺失,請養成備份的習慣)
伺服器
伺服器主機板
3 年 自購買日起保固 3 年
電源供應器 10 年
有限保固
單品電源供應器自購買日起 十 年有限保固服務
型號:GP-AP850GM( AORUS P850W 80+ GOLD Modular )、GP-AP750GM( AORUS P750W 80+ GOLD Modular) 

十年有限保固定義:在保固期限內,正常使用狀態下非人為因素損壞者,享有維修或更換等值良品服務;一旦宣告產品生命週期結束後,因主要料件取得困難或原廠無法提供相對硬維修服務,則十年有限保固終止,會以等值或同規格產品更換的服務提供給消費者,唯技嘉科技股份有限公司保留裁量權。

此終身有限保固在部份國家,可能有所衝突或抵觸而無法適用。
5 年 單品電源供應器自購買日起保固 5 年
型號:ODIN系列、GreenMax系列、 Sumo Power系列、GP-XP1200M、GP-G750H、
GP-B700H  
5 年
有限保固
單品電源供應器自購買日起有限保固 5 年
型號: PoweRock (雷瓦帝)系列

(特殊說明:PoweRook (雷瓦帝) 350W/400W/500W系列第 1~3 年免費維修;第 4~5 年保修期基本檢測費 NT$300 含稅,零件費另計)
3 年 單品電源供應器自購買日起保固 3 年
型號:PoweRock (雷瓦帝) EX / KX、Superb、Super E 系列、御電の神系列、黑帝士系列、Hercules X series 系列、GP-PB500、GP-PW400、GP-P650B
2 年 單品電源供應器自購買日起保固 2 年
型號:Hercules Pro 380、Hercules Pro 430、Hercules Pro 480、Hercules Pro 530、Hercules Pro 580
18個月 單品電源供應器自購買日起保固 18 個月
型號:GE-C390N-C8、GE-C450N-C8
散熱器 2 年 氣冷類 電子零配件(風扇、LED)自購買日起保固 2 年
3年 水冷類
AORUS LIQUID COOLER 360
AORUS LIQUID COOLER 280
AORUS LIQUID COOLER 240
自購買日起保固 3 年,若產品無法修復時,得更換良品。
在台灣購買一體式水冷產品,於購買日起30天內至 AORUS會員中心 完成註冊產品,即可免費享有保固升級 +3 年服務。
無序號貼紙\拆解結構,將不在保固範圍中。
電競椅 1 年 金屬骨架自購買日起保固 3 年,其餘零件自購買日起保固 1 年
電腦機殼 7 天 新品不良 7 日內請洽詢經銷商更換,電子零配件(PCBA、風扇及LED)自購買日起保固 2 年

 

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AORUS液晶顯示器保固說明
新品更換判定標準 客戶購買 7 日內發生非人為損壞之功能不良時,可憑發票及保固卡等購買証明更換新品,新品更換必須配件齊全並以原箱包裝於 7 日內提出更換新品要求,逾期以維修方式處理。消費者可逕向各購買時之經銷商更換。
液晶面板亮暗點說明 在全黑底色的畫面下,會不正常發光的點稱之為亮點,其餘稱為暗點(其它底色顯示不正常發光的點也稱之為暗點)。
亮暗點保固時限 螢幕保固0~12個月內全區無亮點保固, 第13至36個月亮點不超過3 點,暗點不超過5 點。
亮暗點判定方式 肉眼距離螢幕 35 公分以上,環境照度大於 200 Lux (如:一般的辦公室)。
 
  • 亮點:亮點不得超過 3 點(即指第4點)
  • 暗點:暗點不得超過 5 點(即指第6點)

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GIGABYTE液晶顯示器保固說明
新品更換判定標準 客戶購買 7 日內發生非人為損壞之功能不良時,可憑發票及保固卡等購買証明更換新品,新品更換必須配件齊全並以原箱包裝於 7 日內提出更換新品要求,逾期以維修方式處理。消費者可逕向各購買時之經銷商更換。
液晶面板亮暗點說明 在全黑底色的畫面下,會不正常發光的點稱之為亮點,其餘稱為暗點(其它底色顯示不正常發光的點也稱之為暗點)。
亮暗點保固時限 螢幕保固36個月內亮點不超過3 點,暗點不超過5 點。
亮暗點判定方式 肉眼距離螢幕 35 公分以上,環境照度大於 200 Lux (如:一般的辦公室)。
 
  • 亮點:亮點不得超過 3 點(即指第4點)
  • 暗點:暗點不得超過 5 點(即指第6點)

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