技嘉公告Z690I AORUS ULTRA主機板相關問題處理方案

請注意：此案提交期已結束。 後續RMA服務，請經由技嘉eSupport提交申請，謝謝。

2022年05月10日—技嘉科技-全球頂尖主機板、顯示卡和硬體解決方案製造商，一直以來致力於生產高品質硬體產品。近來，我們在驗證玩家遇到的產品使用問題報告時，發現Z690I AORUS ULTRA主機板在與某些PCIe 4.0規格顯示卡搭配使用時，會發生某些程度的系統不穩定和 WHEA PCIe 錯誤的情況。這樣的問題可以透過將BIOS中的PCIe介面速度設定為Gen3時獲得解決，但對部分玩家來說，調整PCIe介面速度會有效能降低的疑慮。

為解決玩家使用Z690I AORUS ULTRA主機板所遇到的不穩定問題，並降低玩家心中的疑慮，技嘉特別推出特殊保固方案，讓玩家可以將Z690I AORUS ULTRA主機板升級到Z690I AORUS ULTRA PLUS或同等級產品。 https://www.gigabyte.com/tw/Press/News/1990

此特殊保固方案，適用於所有從正規零售商、店家或電商購買“Z690I AORUS ULTRA DDR4”或“Z690I AORUS ULTRA DDR5”等主機板的玩家。產品維修中或已經完成RMA流程的產品也可以符合此保固範圍。

從 2022年5月10日到 2022年11月30日，技嘉玩家可以通過以下網站連結提交申請來註冊此特殊保固方案，註冊過程中玩家需要提供一些個人資料、主機板的序號和購買證明，以驗證保固資格。另外，此保固方案的細節可能因區域而有所差異，請玩家先與所在區域的技嘉銷售代表進行確認，以確保相關權利。

特殊保固方案網頁，請參閱：https://member.aorus.com/tw/z690i-aorus-ultra-exchange-refund
更多相關訊息及新聞發佈，請參閱AORUS網站：https://www.aorus.com/zh-tw
更多技嘉產品相關訊息及新聞發佈，請參閱技嘉官方網站：http://www.gigabyte.com/tw