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2. 保固期內在正常使用情形下 (非人為因素) 產生之故障,技嘉會負擔所有的維修及零組件更換費用。 但並非全部機種都能在每一國家獲得服務,並視當地是否有儲備相關料件(如不同語言之鍵盤) 。若硬體故障需維修處理, 更換之零件將以該國家維修點備料為主,可能無法幫您更換與原本出廠相同之零件。 譬如說:您原本是繁體中文鍵盤,在美國因鍵盤故障送修,美國維修服務據點將會幫您更換為英文鍵盤. 或您硬碟受損,更換新硬碟後,其作業系統則以當地維修中心提供為主。
3. 技嘉全球服務中心於收到您的故障產品後,我們將以最快的速度來處理您的機器,但維修時間將視實際當地是否備有所需維修之零組件而有些差異。
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