保固資訊

筆記型電腦(Notebook) /行動電腦(Netbook) /平板電腦(Slate & Tablet)

  1. 技嘉筆記型電腦及其電源供應器保固期限,自購買日起會依據機器上的貼紙所標明的時間提供保固保證。例如,貼紙標明為一年,則提供一年保固保證;貼紙標明為兩年,則提供兩年保固保證。AORUS筆記型電腦及其電源供應器保固期限,自購買日起提供兩年保固保證。
  2. 本產品隨機所付之電池,自購買日起提供一年保固保證,而所附贈之軟體光碟、手提/保護袋及其他配件則不屬於保固範圍。
  3. 有效期限保證書自購買日當天生效,但必須完成上網登錄,成為全球保固會員,未登入完成註冊者,不提供全球保固。本保證書發票或送貨收據上有顯示購買產品的日期,可做為購買的憑證,維修時若未出具購買憑證,則保固期自本公司製造日起算起。
  4. 保固期及保固條款請洽原購買處確認。
  5. 在保固期內,一般正常使用下的產品不良,技嘉/AORUS會以維修或以同規格的零件更換或升級方式提供服務。從原產品換下的不良品為技嘉/AORUS所有。維修更換後的零件仍與原產品保固一致。具有地區特性的零件(如韓文鍵盤等)在非該地區性的國家進行維修時,將會更換維修地的國家所適用的零件。例如,如果您購買的電腦配備了US(美式)鍵盤的話,當您到中國旅行而鍵盤正好需要維修時,您的US鍵盤將會被更換成中文鍵盤。
  6. GIGABYTE/AORUS LCD液晶面板保固說明。
    • 亮/暗點的定義:在全黑底色的畫面下,會不正常發光的點稱之為亮點,其餘稱為暗點(其它底色顯示不正常發光的點也稱之為暗點)。
    • 全系列產品並無提供LCD無亮點及無暗點保固。
    • 自購買日起30天內有下列情況憑發票至當地或鄰近快修中心免費更換一次。
      • 亮點:超過3點以上。
      • 暗點:超過4點以上。
      • 亮點+暗點:超過5點以上(亮暗點位置不限制)
    • 購買日逾30天及維修品不適用本方案。

不保固條款

  1. 凡人為及天然災害或未經授權之維修、改裝及未依使用手冊操作而造成損害,則不屬於保固範圍,客戶需自行負擔維修費用。
  2. 產品機身所貼附之保固貼紙若遺失、髒汙或損毀致不可辨識時,將喪失全球保固之權利。
  3. 技嘉/AORUS全球保固是指客戶將非該國所購買的機器送至該國經由技嘉電腦/AORUS授權設立全球服務中心維修時的服務。其所提供的服務為有限的保固服務。
  4. 產品內的資料可能因維修或重新格式化而遺失,技嘉科技/AORUS並無提供客戶資料救援與保管之服務。強烈建議您應定時備份資料或採取資料免於損壞之措施。
  5. 運費與稅金:全球保固之運費與稅金須由使用者負擔。
  6. 為了產品收送之安全,使用者得使用原包裝運送,技嘉/AORUS將不負擔運送過程中之損失。
  7. 全球維修據點只負責維修,不提供諮詢服務。
  8. 技嘉/AORUS全球服務中心於收到您的故障產品後,我們將以最快的速度來處理您的機器,但維修時間將視實際當地是否備有所需維修之零組件而有些差異。
  9. 恕不提供個別模組如硬碟或CPU… 等單獨送修。