A GIGABYTE está ciente de que alguns meios de comunicação lançam dúvidas a respeito da qualidade de nossas fontes de alimentação dos modelos GP-P850GM e GP-P750GM.  A GIGABYTE se orgulha do design e da qualidade de nossos produtos. Justamente por isso, gostaríamos de abordar os possíveis problemas relatados da seguinte forma:

• Para computadores, ocasionalmente podem haver casos em que a potência de pico pode exceder a faixa de uso pretendida.  Durante tais situações, as fontes de alimentação modelo GIGABYTE GP-P850GM / GP-P750GM incluem o recurso de segurança integrado padrão da indústria “Over Power Protection” (OPP).  O recurso de segurança OPP foi projetado para desligar a fonte quando a carga de energia exceder a potência em que a unidade foi projetada para operar.  O OPP foi definido para 120% a 150%, 1020W ~ 1300W para GP-P850GM e 900W ~ 1125W para GP-P750GM.
• A GIGABYTE agradece e leva em consideração qualquer feedback e sugestões de nossos parceiros da mídia/imprensa e profissionais especializados em hardware de PC.  Fomos informados por terceiros sobre as preocupações com relação a possíveis problemas de disparo do GP-P850GM e GP-P750GM em altas potências quando testado por meio de equipamento de carga eletrônica DC por longos períodos de tempo repetidamente perto do ponto de acionamento OPP de 120% a 150%.  Este nível de teste estendido pode reduzir drasticamente a vida útil do produto e dos componentes dos modelos GP-P850GM e GP-P750GM.
• Para lidar com esses problemas potenciais levantados por terceiros, especificamente, aqueles descobertos durante seus testes por meio de equipamento de carga eletrônica DC por longos períodos de tempo repetidamente perto do ponto de acionamento OPP de 120% a 150%.  A GIGABYTE fez ajustes e reduziu o OPP dos modelos GP-P850GM e GP-P750GM para os valores abaixo: 
  • GP-P850GM- Faixa de ponto de disparo OPP ajustado de 120% ~ 150% a 110% ~ 120%
    Antes: 1020W ~ 1300W
    Depois: 950W ~ 1050W
  • GP-P750GM- Faixa de ponto de disparo OPP ajustado de 120% ~ 150% a 110% ~ 120%
    Antes: 900W ~ 1125W
    Depois: 825W ~ 925W
• A GIGABYTE valoriza muito a relação de confiança estabelecida com todos os nossos clientes a respeito da qualidade de nossos produtos e serviços pós-venda.  A GIGABYTE gostaria de enfatizar que os problemas potenciais que foram relatados, apenas pareciam ocorrer após longos períodos de teste de carga extrema via equipamento de carga eletrônica DC e não seriam comuns no uso cotidiano e normal dos equipamentos.
• As fontes GIGABYTE GP-P850GM e GP-P750GM incluem designs de proteção energética padrão da indústria: OCP, OTP, OVP, OPP, UVP e SCP. Também possui certificação de segurança de vários países para garantir a operação segura e estável do seu setup.
  

  

• Para oferecer aos clientes total tranquilidade, qualquer número de série não listado no Parágrafo Único abaixo  são as configurações de OPP alteradas, conforme listado no Item 3.
  
  Apesar do fato de que as versões de ajuste de OPP antes e depois são confiáveis ​​para uso comum, ainda oferecemos aos proprietários dos produtos GP-P850GM ou GP-P750GM incluídos no intervalo de números de série listado no Parágrafo Único abaixo a possibilidade de se inscrever* no “Serviço de troca e devolução” dos modelos GP-P850GM e GP-P750GM.
  

   

  Parágrafo Único - Produtos que possuam o Número de série abaixo, são elegíveis ao serviço de devolução e troca: 

(*) Os termos e condições para o serviço de devolução e troca dos modelos GP-P850GM e GP-P750GM podem variar de acordo com a região/país. Para obter os termos e condições completos para sua região, entre em contato com o Centro de Serviços GIGABYTE local.

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