GIGABYTEブランド及びAORUSブランドのディスプレイに関し､以下の保証期間となります｡ 40インチ未満のLCDパネル製品：3年間

40インチ以上のLCDパネル製品､すべてのサイズのOLEDパネル製品：1年間

（詳細は以下をご確認ください）

国/地域により異なる場合がございます｡上記の保証期間は一般的なご案内です｡

国/地域により､初期不良（DOA）期間､返品承認（RMA）期間は異なります｡製品貼付の代理店保証シール､または購入店､代理店へご確認ください｡

1.製品購入後の保証に関して

◇初期不良（DOA）：

国/地域により異なる場合がございます｡購入店または代理店へお問い合わせください｡

◇返品承認（RMA）：

国/地域により異なる場合がございます｡購入店または代理店へお問い合わせください｡

2.修理交換に関して

◇初期不良（DOA）期間内：

国/地域により異なる場合がございます｡購入店または代理店へお問い合わせください｡

◇返品承認（RMA）期間内：

国/地域により異なる場合がございます｡購入店または代理店へお問い合わせください｡

1. 保証期間中､GIGABYTE / AORUS（以下､当社）は､製品の修理サービスを無償で提供し､修理できない場合は製品の交換を行います｡なお､本サービスをお受けいただく際､お客様に送料をご負担いただく場合があります｡また､お客様のもとで生じた製品の物理的損傷や輸送中に生じた損傷は､保証の対象外となります｡

2.ドット抜けに関して（小～中型（40インチ未満）のLCDパネルディスプレイ製品）

輝点：暗い､または黒い背景上に､赤､緑､青､黄､シアン､マゼンタ､または白のドットとして表示される不良画素

暗点：明るい､または白い背景上に､黒のドットとして表示される不良画素（ほかの背景色において異常な点灯をする画素もまた黒点と呼ばれる）

◇ AORUSシリーズ

1）パネル上全体に輝点が全くないことを保証します｡

2）輝点及び黒点の判定方法

■ 目が画面から35cm以上離れていること､周囲の照明が200ルクス以上であること（一般的なオフィス環境の照明など）

■ 新製品は12ヶ月間､輝点が全くないことが保証されます｡購入後の 13～36 か月の間は､輝点が4つ以上ある場合は返品修理対象です｡

■ 黒点に関する保証条件：黒点が6つ以上ある場合は返品修理対象です｡

◇ GIGABYTEシリーズ

1）輝点及び黒点の判定方法

■ 目が画面から35cm以上離れていること､周囲の照明が200ルクス以上であること（一般的なオフィス環境の照明など）

■ 輝点に関する保証条件：輝点が4つ以上ある場合は返品修理対象です｡

■ 黒点に関する保証条件：黒点が6つ以上ある場合は返品修理対象です｡

1.保証期間中に､以下の項目（a～k)のような原因不明の故障が生じた場合､有償修理となります｡修理に係るお見積もりは､購入店または代理店へお問い合わせください｡

a）製品材料や製造上の欠陥に起因しない損傷（害虫､地震､洪水､火災､台風､輸送時の衝突､表面に発生した汚れや傷､圧迫､ぶつけ､ひっかき､衝撃など）による故障または損傷､高温､不適切な入力電圧､腐食など）

b）装置の分解または自身でメンテナンスを行った場合｡

c）不適切な使用環境での使用

d）電源異常による被害

e）意図的な破壊

f）製品マニュアル記載外の操作

g）不適切な組み立てまたは異常な使用

h）付属品以外のアクセサリーの使用

i）他の製品（機器）が原因の故障

j）同じ固定画面またはトリミングされた画面をディスプレイのネイティブスケールではなく長期間使用した場合に発生する画面の焼け

k）以下の手入れ方法を守らなかったことによる破損｡光沢面を清掃するときは､柔らかい研磨剤の入っていない布で拭いてください｡クリーニング剤を直接光沢面にスプレーしないでください｡洗浄剤は､1:10の割合で水で希釈することをお勧めします｡

2. 保証期間が切れている､または無効になっている製品のテスト､メンテナンス､または修理には料金が必要です｡見積もりと修理内容は､モニターの状態と必要な作業に基づいて行われます｡

1.外装に明らかな物理的な損傷がある場合は､保証の対象外となります｡

2.GIGABYTE / AORUSは､GIGABYTEの公式ラベル､シリアル番号､公式の製品説明と一致しないシリアル番号､または特定できないシリアル番号が記載されていない製品については､保証およびアフターサービスを取り消す/キャンセルする権利を有します｡この状態でモニターをお受け取りになった場合は､購入元にお問い合わせください｡

1.修理に出す場合は､元の梱包材､または元のものがない場合は適切な材料（ダンボール箱､発泡スチロールなど）で梱包してください｡不適切な梱包により製品に損傷が生じた場合は､保証の対象外となります｡

2.保証規定の改定､更新について｡本保証規定は適宜改定､更新されることがあります｡

3.代理店､販売店､または第三者が提供する保証は､その責任であり､当社には引き継がれない場合があります｡

4.消費者が製品を購入してから7日以内に故障や誤動作が発生した場合､消費者は製品を販売店に返品し､提供した保証書または請求書に基づいて新しい製品と交換しなければなりません｡元々製品に含まれていたすべてのアイテム､これにはすべての付属品とオリジナルのパッケージが含まれていなければなりません｡購入日から7日を過ぎてからの故障や不具合はメンテナンス扱いとなります｡

5.購入・使用後､新品に外装キズが発生した場合､消費者は当社（販売店）に新品への交換を依頼することはできません｡修理対応とさせていただきます｡製品に同梱されている消耗品､プレゼント､梱包材などは保証の対象外となります｡