Küçük ve orta boy LCD (40 inç altı): 3 yıl

Büyük boyutlu LCD (40 inç veya üzeri) ve OLED: 2 yıl (3 yıl ise 2021 sonundan önce yapılan satın almalar için garanti)

BÖLGESEL FARKLILIKLAR GEÇERLİDİR. Yukarıda listelenen süreler genel rehberlik içindir. Ürününüz için gerçek garanti süresinin özel hesaplaması/belirlenmesi, kısmen yerel düzeyde tanımlanan Varışta Kesinti (DOA) süresi ve RMA süresi gibi faktörlere bağlıdır. Garanti süresinin nasıl hesaplandığı hakkında daha fazla bilgi için lütfen ülkenizdeki distribütörle iletişime geçin.

1. ürün satış sonrası servis süresi Tanımı:

◇ Varışta Ölü (DOA):

■ Fark bölgelerinin politikası farklı olabilir. Lütfen ülkenizin distribütörüne başvurun.

◇ İade Mal Yetkilendirmesi (RMA):

■ Farklı bölgelerinin politikası farklı olabilir. Lütfen ülkenizin distribütörüne başvurun.

2. İade

◇ DOA dönemi içinde:

■ Farklı bölgelerin politikası farklı olabilir. Lütfen ülkenizin distribütörüne başvurun.

◇ RMA süresi içinde:

■ Farklı bölgelerin politikası farklı olabilir. Lütfen ülkenizin distribütörüne başvurun..

1. Belirtilen garanti süresi boyunca GIGABYTE / AORUS (“Biz”, “Biz”) ücretsiz olarak ürün onarım hizmetleri sunacak ve ürün onarılamazsa değiştirilecektir. Onarım ve değiştirme hizmeti, müşteriler için yine de nakliye ücretlerine tabi olabilir. Müşteriler tarafından veya nakliye nedeniyle üründe meydana gelen fiziksel hasarlar garanti kapsamında olmayacaktır.

2. Küçük ve orta boy (40 inç altı) LCD monitör parlak ve koyu nokta garantisi

Parlak ve koyu nokta açıklaması ve tanımı:

Parlak Noktalar: koyu veya siyah bir arka plan üzerinde kırmızı, yeşil, mavi, sarı, cam göbeği, macenta veya beyaz noktalar olarak görünen, performans göstermeyen pikseller.

Koyu noktalar: parlak veya beyaz bir arka plan üzerinde siyah bir nokta olarak görünen karanlık, performans göstermeyen piksellere (diğer arka plan renkleri altında anormal olarak yanan noktalara da koyu noktalar denir).

◇AORUS Serisi

1) Tüm panel alanında parlak noktalar olmayacağı garanti edilir.

2) Parlak ve karanlık noktaları belirleme yöntemi

■ Parlak ve koyu nokta belirleme yöntemi: Göz ekrandan 35 cm veya daha fazla uzakta olmalı ve ortam aydınlatması 200 Lux değerinden fazla olmalıdır (örneğin: Çoğu ofis).

■ Yeni ürünlerin 12 ay boyunca sıfır parlak nokta olması garanti edilir. Satın aldıktan sonra 13~36 ay boyunca, parlak noktalar 3 noktayı geçmemelidir (4. noktayı ifade eder)

■ Koyu nokta garanti koşulları: Koyu noktalar 5 noktayı geçmemelidir (6. noktayı ifade eder)

◇ GIGABYTE Serisi

1) Parlak ve karanlık noktaları belirleme yöntemi

■ Göz ekrandan 35 cm veya daha fazla uzakta olmalı, ortam aydınlatması 200 Lux değerinden fazla olmalıdır (örneğin ortak bir ofis ortamı).

■ Parlak nokta garanti koşulları: Parlak noktalar 3 noktayı geçmemelidir (4. noktayı ifade eder)

■ Koyu nokta garanti koşulları: Koyu noktalar 5 noktayı geçmemelidir (6. noktayı ifade eder)

1. Garanti süresi içinde aşağıdaki maddeler (a-k) gibi (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) atfedilemeyen arızalar varsa, bakım için ücret ödenmesi gerekir. Ürün tamir edilemezse herhangi bir ücret alınmaz, ancak nakliye masrafları yine de geçerli olabilir.

a) Ürün malzemelerine veya imalat kusurlarına (haşereler, depremler, seller, yangınlar, tayfunlar, nakliye sırasında çarpışmalar, kullanımdan sonra yüzeyde oluşan lekeler veya çizikler, sıkma, çarpma, çizilme, darbeler) atfedilemeyen hasarlar veya hasarlar , yüksek sıcaklık, uygun olmayan voltaj ve korozyon girişi vb.)

b) Yapının veya bakımın kendi başına sökülmesi.

c) İzin verilen kullanım ortamının aşılması.

d) Anormal güç kaynaklarından kaynaklanan hasarlar.

e) Kasıtlı imha.

f) Ürün kılavuzundaki talimatların ihlali.

g) Yanlış montaj veya anormal kullanım.

h) Yetkisiz aksesuarların kullanımı.

i) Makine dışındaki diğer ürünlerin (ekipman) neden olduğu arızalar.

j) Uzun süre monitörün ana ölçeğinde olmayan aynı sabit ekran veya kırpılmış ekran kullanıldığında oluşan ekran yanması.

k) Aşağıdaki temizleme talimatlarına uyulmamasından kaynaklanan hasarlar: Parlak yüzeyi temizlerken lütfen yumuşak, aşındırıcı olmayan bir bezle silin. Temizleme ürünlerini parlak yüzeye doğrudan püskürtmeyin, yalnızca monitörler için önerilen temizleyicileri kullandığınızdan emin olun. Temizleyicilerin 1:10 oranında su ile seyreltilmesini öneriyoruz.

2. Garanti süresi dolmuş veya geçersiz garantili ürünlerin test, bakım veya onarımı için ücret alınır. Fiyat teklifleri ve bakım, monitörün durumuna ve gereken işe göre belirlenecek ve gerçekleştirilecektir.

1. Dış kısımda belirgin fiziksel hasar varsa ürünler garanti kapsamına girmez.

2. GIGABYTE / AORUS, resmi GIGABYTE etiketi, seri numarası, seri numarası olmayan ve resmi ürün açıklamasına uymayan veya tanımlanamayan ürünler için garanti ve satış sonrası hizmetleri iptal etme / iptal etme hakkını saklı tutar. Monitörü böyle bir durumda aldıysanız, lütfen monitörü satın aldığınız taraflarla iletişime geçin.

1. Ürünü onarım için gönderirken, lütfen orijinal ambalaj malzemesini veya orijinali yoksa uygun malzemeleri (karton kutu, balonlu naylon veya strafor vb.) paketlemek için kullanın. Yanlış paketleme nedeniyle üründe hasar meydana gelirse, garanti geçerli olmayacaktır.

2. Ürünlerin Garantisi: Garantiler içeriğine ve resmi internet sitesindeki duyurulara tabidir.

3. Temsilciler, bayiler veya diğer 3. şahıslar tarafından sağlanan garantiler onların sorumluluğundadır ve tarafımıza devredilemez.

4. Tüketicinin satın aldığı tarihten itibaren yedi gün içinde üründe bir arıza veya arıza meydana gelmesi halinde, (on iki maddede belirtilen durum dışında) tüketiciler, garanti veya faturaya istinaden ürünü yenisi ile değiştirmek üzere bayisine iade etmelidir. Sağladılar. Orijinal olarak ürünle birlikte verilen tüm öğeler, buna tüm aksesuarlar dahildir ve orijinal ambalajı dahil edilmelidir. Satın alma tarihinden itibaren yedi günden sonraki arızalar ve arızalar bakım olarak değerlendirilecektir.

5. Yeni ürünlerde satın alındıktan ve kullanıldıktan sonra dış kusurlar oluşmuşsa, tüketiciler firmamızdan (bayiden) yeni ürünlerle değiştirmesini talep edemezler. Tamir edilecektir.